MỘT SỐ LỖI THƯỜNG GẶP CỦA CHỮ KÝ SỐ

Ở bài viết trước, chúng tôi có giải thích cho bạn thể nào là chữ ký số hay còn gọi là chữ ký điện tử ! (Bạn chưa biết có thể nhấn vào đây)

Hôm nay, Mai Bình xin hướng dẫn bạn các lỗi thường gặp và cách khắc phục lỗi của chữ ký số !

CHỨC NĂNG CỦA CHỮ KÝ SỐ

Trước khi tìm hiểu về lỗi của chữ ký số, Mai Bình xin nhắc lại cho bạn về một số chức năng chính của chữ ký số.

Chữ ký số có các chức năng như:

_ Ký các báo có thuế để nộp lên Cơ Quan Thuế.

_ Ký các loại hợp đồng kinh tế, hợp đồng mua bán,…

_ Ký các loại bảo hiểm để nộp lên Cơ Quan Bảo Hiểm Xã Hội.

_ Ký lên tờ khai hảo quan để nộp lên Cục Hải Quan.

_ Ký lên các phần mềm hóa đơn điện tử.

_ Một số giấy tờ khác …

Trên là một số chức năng chính của chữ ký số, bạn có thể biết thêm chi tiết về giá chữ ký số ưu đãi tại link này: https://chukysobinhduong.vn/chu-ky-so-la-gi-tu-van-chu-ky-so/

MỘT SỐ LỖI THƯỜNG GẶP CỦA CHỮ KÝ SỐ

1 – Không Ký Được Báo Cáo Thuế

Khi bạn nộp báo cáo thuế lên trang thuế điện tử, nhưng lại không ký điện tử lên báo cáo được !

Nguyên nhân: có thế bạn chưa cài đặt môi trường chữ ký số và phần mềm Java tương thích vào máy.

Cách khắc phục :

_ Bạn vào “Computer” để kiểm tra xem máy đã có Java chưa ? Nếu chưa có, bạn vào trang thuế điện tử và cài đặt JAVA tương ứng với máy tính của bạn.

_ Bạn phải cài đặt lại “Chữ Ký Số” lên trên máy. Bạn có thể xem hướng dẫn “ Cài đặt môi trường chữ ký số” tại đây.

Sau khi cài đặt xong, bạn sẽ có thể dễ dàng ký điện tử lên báo cáo thuế.

2 – Đã Ký Được Báo Cáo, Nhưng Chưa Nộp Lên Mạng Được

Bạn ký thành công lên tờ khai, nhưng vẫn chưa nộp được báo cáo. Máy tính bị dơ sau khi bạn nhấn “Nộp tờ khai”.

Nguyên nhân: do tính hiệu mạng của bạn đang hoạt động yếu, hoặc do máy tính bạn đã bị Virus tấn công, hoặc có quá nhiều người truy cập vào trang của Cơ Quan Thuế nên làm cho đường truyền yếu.

Cách khắc phục :

_ Nếu do tính hiệu bạn bị yếu, bạn nên thay đỗi nhà cung cấp mạng Internet, để tăng tốc tốc độ kết nối của bạn với trang mạng của Cơ Quan Thuế.

_ Nếu nhà cung cấp mạng cho bạn là đơn vị uy tín, ít bị lỗi. Bạn nên kiểm tra lại máy tính của mình, có thể máy tính của bạn bị tấn công bởi virus mạng, nên làm cho máy tính bị chậm và có lỗi .

_ Cũng có thể bạn đã truy cập trang thuế vào khung giờ cao điểm, tần suất có rất nhiều người truy cập nên làm cho trang thuế bị chậm và tắt ngản. Bạn nên lựa chọn những khung giờ có ít người truy cập, để nộp báo cáo khi ấy tốc độ nộp của bạn sẽ nhanh hơn.

Trên là những lưu ý nhỏ giúp bạn an tâm hơn khi sử dụng chữ ký số.